Sono stato recentemente truffato su Steam, come posso recuperare le mie cose?

Answers

09/18/2021
Jaime Liebherr

Accidenti, mi spiace

Se sei stato truffato, utilizza la funzione di report integrata in Steam:

  • Vai al profilo dell'utente offensivo
  • Fai clic sul menu a discesa "Altro" situato in alto a destra nella pagina
  • Scegli "Segnala violazione"
  • Seleziona la violazione (esempio, "Tentativo di frode commerciale") e premi "Invia rapporto"

Cosa succede ai truffatori?

Se esistono prove che l'utente di Steam è un truffatore, l'assistenza di Steam vieterà all'account di utilizzare la comunità di Steam, incluso il trading e l'utilizzo del mercato di Steam. La durata del divieto dipende dalla gravità e dalla quantità delle truffe. In alcuni casi, i truffatori saranno banditi in modo permanente. Se un truffatore ha più account, anche tutti i suoi account potrebbero essere soggetti al divieto.

In alcuni casi, i truffatori dirottano un account e lo usano per commettere truffe, frodi o altri dirottamenti. In questi casi, blocciamo l'account fino a quando il legittimo proprietario non ci contatta per il dirottamento.

Perché Steam non restituirà gli articoli che sono stati truffati?

La nostra comunità assegna a un oggetto un valore che è almeno in parte determinato dalla scarsità di quell'oggetto. Se più copie dell'articolo vengono aggiunte all'economia tramite rollback dell'inventario, il valore di ogni altra istanza di tale articolo verrebbe ridotto.

Siamo solidali con le persone vittime di truffe, ma forniamo informazioni sufficienti sul nostro sito Web e all'interno del nostro sistema di trading per aiutare gli utenti a prendere buone decisioni di trading. Tutte le truffe commerciali possono essere evitate.

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